PERKHIDMATAN DALAM TALIAN
![]() MAJIKAN DAN PEKERJA |
![]() AGENSI PEKERJAAN SWASTA |
![]() WARGA JTKSM |
PERKHIDMATAN DALAM TALIAN
{slider Gangguan Seksual Di Tempat Kerja}
Gangguan seksual merupakan pelbagai tingkah laku seksual yang boleh dibahagikan kepada 5 jenis iaitu:
Jabatan ini bertanggungjawab untuk mengendalikan kes aduan gangguan seksual di tempat kerja. Aduan boleh dibuat sama ada melalui telefon, datang sendiri ke Pejabat Tenaga Kerja yang terdekat atau menghantar surat ke Pejabat Tenaga Kerja. Pihak pengadu perlu memberi maklumat asas seperti berikut:
Jabatan telah melaksanakan Program Mencegah dan Membasmi Gangguan Seksual di Tempat Kerja sebagai usaha mempromosikan penubuhan mekanisme dalaman bagi menangani gangguan seksual di tempat kerja. Objektif program ini adalah:
Bermula 1 April 2012, Pindaan Akta Kerja 1955 telah memasukkan satu bahagian baru untuk gangguan seksual iaitu Bahagian XVA Seksyen 81A sehingga 81G.
{slider Prosedur Aduan & Pegawai Pengendali Aduan}
Aduan boleh dibuat sama ada:
Pihak pengadu perlu memberi maklumat asas seperti berikut:
Prosedur Aduan Gangguan Seksual:
{/sliders}
{slider Bekerja Dari Rumah (Homeworking)}
Program ini merujuk kepada “kerja-kerja yang ditawarkan oleh syarikat sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga yang dijalankan secara individu atau kumpulan di premis tertentu yang digunakan untuk menjalankan operasi pekerjaan”. Sebagai contoh, seorang surirumah boleh melakukan kerja-kerja menggosok atau melipat pakaian bagi sesebuah kilang. Bayaran dibuat berdasarkan kerja yang telah disempurnakan.
Program ini boleh membantu menyelesaikan masalah kekurangan tenaga kerja di pelbagai sektor. Program yang dirangka secara tersusun dan dilaksanakan secara menyeluruh akan dapat dijadikan sebagai salah satu langkah mengurangkan kebergantungan kepada pekerja asing.
Oleh yang demikian, Jabatan ini telah mengenalpasti syarikat atau perusahaan yang berpotensi atau yang telah melaksanakan konsep homeworking. Kebanyakan syarikat yang dikenalpasti merupakan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) yang mana kebanyakan proses yang dilakukan merupakan kerja-kerja ringan seperti pembungkusan, jahitan, pemasangan produk, kraftangan, tenunan, penghasilan produk makanan dan sebagainya.
{slider Garis Panduan Bekerja Dari Rumah (Homeworking)}
(i) Muat turun Borang Program Homeworking (Peserta) atau Borang Program Homeworking (Majikan)
(ii) Lengkapkan borang dan hantar ke Pejabat Tenaga Kerja yang berhampiran
{/sliders}
Akta Agensi Pekerjaan Swasta 1981 (Akta 246) mula berkuatkuasa pada 19 Febuari 1981. Akta ini mengatakan bahawa seseorang yang ingin menjalankan urusan agensi pekerjaan swasta hendaklah mempunyai lesen yang telah disahkan daripada Jabatan Tenaga Kerja, Kementerian Sumber Manusia.
Akta ini dan peraturan-peraturan di bawahnya adalah bertujuan untuk mengawal aktiviti agensi pekerjaan swasta serta menjaga kepentingan pencari-pencari kerja yang warganegara Malaysia sama ada di dalam atau di luar negara. Ini selaras dengan hasrat mewujudkan perkhidmatan pekerjaan yang lebih cekap dan berkesan di sektor swasta.
Aktiviti perlesenan dibahagi kepada permohonan baru,pembaharuan lesen, endorsan, pertukaran premis dan pertukaran nama serta status agensi.
{slider Pengurusan Aduan Buruh Oleh Jabatan Tenaga Kerja}
Aduan merupakan manifestasi wujudnya suatumasalahyang memerlukanperhatian segera.Daripadaaduan yangditerima Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia boleh mengenalpastidengansegeradanjelastentang masalahditempat pekerjaandandenganitu Jabatan berupaya mengambil langkah yang sesuai untuk menyelesaikan masalah itu dengan cepat.
JTK menerima aduan daripada pelbagai sumber iaitu :
Aduan yang dikendalikan oleh JTK adalah :
(I) Aduan oleh pekerja terhadap majikannya keranatidakmematuhiperuntukkanundang- undang buruh yang mengakibatkan pekerja kehilangan sesuatu faedah kewangan (monetary benefit) atau faedah bukan kewangan (non-monetary benefit). Contoh adalah seperti berikut :
(II) Aduan oleh pekerja atau pihak-pihak lain terhadap majikan yang ingkar mematuhi dasar Kerajaan atau adat resam serta amalan buruh yang tidak sihat.Contoh:
JTK akan menyiasat setiap aduan yang diterima berdasarkan isu-isu yang dibangkitkan. Sekiranya hasil siasatan mendapati aduan berasas, majikan boleh dikenakan tindakan undang-undang mengikut kesalahan yang dilakukan seperti diberi notis pematuhan, dikenakan tindakan kompaun atau pendakwaan.
Bagi aduan yang melibatkan soal dasar, agama dan penggajian majikan akan diberi penjelasan berhubung dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dan dinasihatkan agar memberi pertimbangan sewajarnya terhadap isu yang dibangkitkan demi menjamin keharmonian industri.
{slider Isu-Isu Aduan yang Dikendalikan oleh Jabatan Tenaga Kerja}
Antara Isu-isu aduan yang dikendalikan oleh Jabatan TenagaKerjaSemenanjungMalaysia adalah seperti berikut:-
Akta Kerja 1955, Peraturan-Peraturan Dan Perintah
Akta Standard Minimum Perumahan dan Kemudahan Pekerja 1990
Akta (Pekerjaan Kanak-Kanak dan Orang Muda 1966
Akta Pampasan Pekerja 1952
Isu melibatkan dasar, agama dan penggajian
Akta Majlis Perundingan Gaji Negara 2011
Akta Umur Persaraan Minima 2012
Akta Anti Pemerdagangan dan Anti Penyeludupan Migran 2007 (ATIP)
{slider Tatacara Membuat Aduan}
Pengadu boleh membuat aduan melalui :
Untuk mempercepatkan tindakan terhadap Aduan Perburuhan, pengadu (Majikan/ Pekerja) perlu hadir sendiri ke Pejabat Tenaga Kerja bersama dengan dokumen yang diperlukan. Setiap aduan akan di kendalikan oleh Pegawai Buruh Terlatih di Pejabat Jabatan Tenaga Kerja mengikut kawasan tempat pekerjaan.
Dokumen Sokongan yang diperlukan
{slider Soalan Lazim}
1. slider Adakah majikan perlu memaklumkan kepada Jabatan Tenaga Kerja (JTK) sekiranya ingin melakukan pemberhentian pekerja?
2. Apakah itu Pemberhentian Secara Sukarela VSS?
3. Bagaimanakah cara untuk saya mendapatkan pekerjaan/pekerja?
4. Bagaimana untuk memohon geran SBGP-OKU?
5. Apakah yang perlu disediakan oleh majikan sekiranya menggajikan pekerja?
6. Apakah boleh mengubah syarat-syarat perkhidmatan?
7. Apakah tanggungjawab majikan sekiranya ingin menamatkan perkhidmatan pekerja
8. Berapakah tempoh notis penamatan yang perlu diberikan oleh majikan atau pekerja? Sekiranya tidak ada ternyata di dalam kontrak perkhidmatan tempohnya adalah seperti berikut:
9. Apakah yang patut dilakukan oleh majikan/pekerja sekiranya mana-mana pihak sengaja melanggar kontrak perkhidmatan?
10. Apakah tindakan yang perlu diambil bila pekerja melakukan kesalahan?
11. Berapa had minima gaji pekerja yang dilindungi oleh Akta Kerja 1955?
12. Bilakah tempoh terakhir pembayaran upah?
13. Bilakah segala pembayaran perlu dilakukan sekiranya pekerja ditamatkan?
14. Bilakah segala pembayaran perlu dilakukan sekiranya pekerja sendiri berhenti kerja?
15. Adakah upah perlu dibayar sekiranya pekerja tidak hadir disebabkan kehadiran di mahkamah atau dipenjarakan?
16. Bolehkah potongan upah dilakukan bila terlebih membayar upah pekerja pada lima bulan yang lepas?
17. Bolehkah potongan dilakukan untuk tujuan pakaian seragam atau bil perubatan?
18. Bolehkah pembayaran upah dibuat oleh majikan melalui bank atau cek?
19. Adakah pekerja wanita boleh bekerja jam 12.00 malam?
20. Dalam sektor manakah pekerja wanita dilarang bekerja?
21. Berapa harikah cuti bersalin bergaji yang pekerja wanita layak menerimanya?
22. Adakah seseorang pekerja wanita layak menerima gaji/elaun bersalin jika sudah ada lima orang anak?
23. Berapakah jumlah elaun bersalin yang berhak diperolehi?
24. Adakah cuti bersalin boleh diambil sebelum bersalin?
25. Adakah seseorang pekerja wanita layak menerima elaun cuti bersalin apabila beliau berhenti kerja semasa mengandung lima bulan kemudian bekerja dengan majikan baru?
26. Apakah syarat-syarat kelayakan untuk mendapat elaun bersalin?
27. Apakah had kerja lebih masa? Had kerja lebih masa tidak boleh melebihi 104 jam dalam sebulan?
28. Berapa jumlah jam bekerja yang dibenarkan untuk sehari?
29. Bagaimana sekiranya pekerja bekerja pada cuti rehat mingguan?
Upah bulanan: Jika bekerja kurang dari separuh jam kerja biasa bayaran bersamaan separuh hari gaji pada kadar upah biasa. jika bekerja lebih dari separuh tetapi tidak melebihi jam kerja biasa bayaran bersamaan satu hari gaji pada kadar upah biasa.
Upah harian/jam/kadar: Bekerja kurang dari separuh jam kerja biasa bayaran bersamaan satu hari gaji pada kadar upah biasa. Jika bekerja lebih dari separuh tetapi tidak melebihi jam kerja biasa bayaran bersamaan dua hari upah pada kadar upah biasa
30. Bagaimana pengiraan kerja lebih masa?
Pengiraan
Upah Bulanan |
: |
Upah ÷ 26 ÷ 8 X 1.5 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
Upah Harian |
: |
Upah ÷ 8 X 1.5 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
Pengiraan
Upah Bulanan |
: |
Upah ÷ 26 ÷ 8 X 2.0 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
Upah Harian |
: |
Upah ÷ 8 X 2.0 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
Pengiraan
Upah Bulanan |
: |
Upah ÷ 26 ÷ 8 X 3.0 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
Upah Harian |
: |
Upah ÷ 8 X 3.0 X Jumlah Jam Kerja Lebih Masa |
31. Apakah yang dimaksudkan kadar upah biasa?
Kadar Upah Bulanan |
Kadar Upah Mingguan |
32. Berapa hari cuti rehat mingguan yang layak diperolehi oleh pekerja?
33. Berapakah jumlah minimum cuti umum yang layak oleh pekerja dalam setahun?
Sekurang-kurangnya 10 hari cuti yang diwartakan dalam setahun termasuk empat hari cuti umum iaitu:
34. Berapakah kadar bayaran bagi kerja pada hari cuti kelepasan am?
35. Berapakah jumlah cuti tahunan yang layak diperolehi oleh seorang pekerja?
36. Apakah syarat yang melayakkan pekerja mendapat cuti tahunan?
37. Berapakah jumlah cuti sakit berbayar yang berhak didapati oleh seorang pekerja?
38. Adakah sijil cuti sakit yang dikeluarkan oleh doktor pergigian boleh dianggap sebagai cuti sakit berbayar?
39. Berapa lamakah tempoh yang diperlukan untuk menyerahkan sijil cuti sakit kepada majikan?
40. Adakah pekerja berhak mendapat cuti sakit berbayar ketika beliau mendapat elaun bersalin?
41. Adakah pekerja berhak mendapat cuti sakit berbayar ketika beliau mendapat kemalangan?
42. Adakah cuti tahunan boleh digantikan dengan cuti sakit semasa sedang bercuti tahunan?
43. Apakah syarat-syarat asas berkaitan faedah penamatan kerja?
44. Apakah sebab-sebab majikan wajib membayar faedah penamatan kerja?
45. Adakah terdapat pengecualian bagi majikan membayar faedah penamatan kerja?
Ya, majikan dikecualikan membayar faedah penamatan kerja apabila:
46. Apakah kadar bayaran faedah penamatan kerja?
Jumlah bayaran faedah penamatan kerja tidak boleh kurang daripada berikut:
47. Bilakah faedah penamatan kerja wajib dibayar?
48. Adakah majikan wajib memberikan butir-butir tentang pembayaran faedah penamatan kerja?
49. Dalam keadaan apakah rentikerja sentara berlaku?
50. Apakah kadar bayaran rentikerja sentara?
Jumlah bayaran rentikerja sentara tidak boleh kurang daripada berikut:
51. Apakah formula pengiraan bayaran faedah penamatan kerja dan rentikerja sentara?
52. Adakah kegagalan majikan untuk membayar rentikerja sentara menyebabkan kontrak perkhidmatan terputus?
53. Apakah hukuman jika majikan lewat membayar upah?
54. Apakah hukuman jika majikan membuat potongan terhadap upah yang berlawanan dengan Seksyen 24?
55. Apakah hukuman jika majikan gagal membayar gaji cuti sakit?
56. Apakah hukuman jika majikan gagal mematuhi perintah “Mahkamah Buruh” ?
57. Apakah Mahkamah Buruh?
58. Apakah objektif Mahkamah Buruh?
59. Berapakah jangka masa penyelesaian kes di Mahkamah Buruh?
60. Siapa yang boleh membuat aduan di Mahkamah Buruh?
61. Apakah jumlah maksimum tuntutan di Mahkamah Buruh?
62. Berapakah kos untuk memfailkan aduan di Mahkamah Buruh?
63. Bagaimanakah untuk memfailkan aduan?
64. Adakah peguam boleh hadir untuk mewakili pihak-pihak di dalam prosiding Mahkamah Buruh?
65. Sekiranya perintah dibuat bagi pihak saya dan tidak dipatuhi. Apakah tindakan seterusnya yang boleh diambil?
66. Sekiranya tidak berpuashati dengan keputusan atau perintah yang dibuat. Bolehkan ia dirayu?
67. Bagaimana proses rayuan dibuat?
68. Dalam tempoh berapa lamakah majikan wajib melaporkan kemalangan yang berlaku keatas pekerja asing yang digajikan?
69. Apakah jenis insuran yang wajib diambil oleh majikan apabila menggajikan pekerja asing?
{/sliders}
Halaman 4 dari 4